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怎么和民生信用卡协商还款电话,一文读懂阅读学习!

本站作者金融2024-10-30 17:2639

怎么和民生信用卡协商还款电话

答案 你要和民生信用卡协商还款,首先得打民生信用卡的客服电话,然后按语音提示找到“信用卡还款”这一项,再按提示找到“协商还款”这一项,最后按提示操作等待客服回电。

详细解答

怎么和民生信用卡协商还款电话,一文读懂阅读学习!-第1张图片

得知道民生信用卡的客服电话是多少,这个你应该在信用卡账单信用卡背面有,没有,上民生银行的官网查一下也行。

打客服电话,按语音提示操作,现在的银行客服电话都是语音识别系统,你得听得懂它的指示,然后按照它的提示来操作。

找到“信用卡还款”这一项后,再按提示找到“协商还款”这一项,每个银行的语音系统不一样,有的直接就有“协商还款”这一项,有的没有,这时候你得找找看有没有类似“特殊还款”、“困难还款”这样的选项,直接按“0”“#”这样的键,看能不能直接转接到人工客服。

按提示操作等待客服回电,有的银行让你留下联系方式,然后他们会安排客服和你联系,有的银行直接就会让你和客服通话。

注意 和银行协商还款,最好是有的困难和原因,比如说失业、疾病等原因,这样银行会更容易同意你的协商请求,就算银行同意了你协商还款的请求,你也得按时还款,不然会影响你的信用。

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