邮政银行信用卡电话客服工作压力大不大？
工作压力确实存在，但压力大小因人而异。
邮政银行信用卡电话客服这个工作，光听起来就挺让人头大的，每天要面对形形色色的客户，解答各种问题，还要处理一些疑难杂症，确实不容易，说压力大不大，那得看个人，有的人觉得压力山大，有的人觉得还能承受。
客服的工作性质决定了他们要面对各种各样的客户，有的客户很耐心，有的客户就很急躁，甚至有的客户会无理取闹，这种情况下的压力，一方面来源于客户的需求和期望，另一方面来源于客服自身的情绪管理。
客服的工作量也很大，一天到晚电话不停，有时候还要处理邮件、微信等各种渠道的咨询，工作强度确实不小，再加上，有时候一些问题并不容易解决，需要花费大量的时间和精力去研究，这也增加了工作的压力。
也有一些方法可以缓解这种压力，邮政银行会定期对客服人员进行培训，提高他们的专业知识和协商能力，这样在面对客户的时候就能更加从容不迫，银行也会提供一些压力管理的培训和方法，帮助客服人员更好地处理工作中的压力。
邮政银行信用卡电话客服的工作压力确实存在，但是否能承受，如何缓解压力，关键还是在于个人。
