12378是银监会投诉电话吗2020？
答是的，12378就是中国银保监会的客服电话，不过，要注意的是，这个电话是金融消费者权益保护局的电话，也就是说，它主要是用来处理金融消费者的投诉和咨询的。
为什么要强调这个呢？因为有些人会误以为这个电话是银监会的，其实银监会已经和中国保监会合并成了中国银保监会，12378不只是银监会的电话。
你有关于银行保险的问题，遇到了什么金融消费纠纷，就可以打这个电话咨询投诉，不过，要注意的是，这个电话在工作日的工作时间内才能打，节假日休息时间是打不通的。
你要在2020年投诉咨询，记得打12378，但是要在工作日的工作时间内打。
