打12378投诉平安普惠客服说不归他们管怎么办答案你打12378投诉平安普惠客服，他们说的事情不归他们管，首先你得理解，12378是全国金融消费者权益保护热线，你的问题需要转接到的部门客服，这时候，你可以要求客...

打12378投诉平安普惠客服说不归他们管怎么办你得明确，12378这个电话是国家金融消费者权益保护热线，不是平安普惠的客服电话，你打这个电话投诉，是希望金融监管部门能帮你解决问题，平安普惠的客服告诉你这不归他们...